Herkunftsland: Vereinigte Staaten von Amerika (ändern)
Meine Sprache:
socrates

Die TROTTERMUNDO Philosophie - von Ticotrotter gelebt

 

Ticotrotter ist seit 2012 als lokale Marke Mitglied im Trottermundo Kooperations-System; einem Zusammenschluss von lokal ansässigen, deutschsprachigen Länderspezialisten. Alle lokalen Partner halten streng an einer gemeinsamen Philosophie fest, die auf folgenden Eckpunktn basiert wird:

 

 

EHRLICHKEIT, FEHLER EINGESTEHEN, UNBÜROKRATISCH, MIT HERZ, UMWELTBEWUSST

 

Ehrlichkeit
wird in unserer Preistransparenz reflektiert. Ticotrotter ist günstig, aber wir sind kein Billigreiseanbieter. Wir gönnen unseren Kunden natürlich, wenn sie hier und da etwas zusätzlich einsparen können und nennen oft aktiv billigere Alternativen bei einzelnen Komponenten (z.B. Flug oder Strandhotels) oder Einsparungsmöglichkeiten um den Gesamtpreis der Reise zu reduzieren.
Unter Ehrlichkeit verstehen wir aber auch ein faires und korrektes Verhalten zwischen unseren Mitarbeitern und gegenüber unseren Partnern (Reiseleiter, Hotels, Transportunternehmen, Mietwagenfirmen etc.).

Fehlern eingestehen
Wir sind ein gut organisiertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Toursimus. Doch auch bei uns arbeiten „nur“ Menschen und Menschen können manchmal Fehler unterlaufen. Sollte ein Fehler durch unser Verschulden entstanden sein, so können Sie sicher sein, dass wir uns von Herzen dafür entschuldigen und eine rasche Entschädigung erfolgt.

 

Unbürokratisch
Unseren Kunden gegenüber sowie auch intern treten wir grundsätzlich unbürokratisch auf. Dadurch vermeiden wir unnötig lange Prozesse und zusätzlichen Arbeitsaufand. Am Ende können wir dadurch nicht nur Zeit sondern auch Geld sparen, was sich in unseren Reisepreisen widerspiegelt.

 

Mit Herz
Wir von Ticotrotter lieben unser Land und unseren Job. Unsere Kunden können deshalb sicher sein, dass unsere Angebote mit Liebe und Verstand erstellt sind um Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten. Wir leben das „Pura Vida“ in Costa Rica!

 

Umweltbewusst

Die Umwelt zu schützen und sozialverträglich zu handeln ist für Ticotrotter das wichtigste Anliegen, sowohl bei der Auswahl der Hotels und Leistungsträger als auch im Rahmen der täglichen Arbeitsabläufe. Wir vermeiden es grundsätzlich große Hotelketten zu buchen, denn deren Wertschöpfung liegt oftmals im Ausland. So kommt der Profit weder der costa-ricanischen Wirtschaft noch der lokalen Bevölkerung zu Gute. Wir buchen für Sie familiär geführte Lodges und Boutique Hotels, die einheimische Angestellte beschäftigen und bei denen die Umsätze anschliessend auch wieder in Costa Rica investiert werden. Hotels die unter nachhaltigen Gesichtspunkten geführt werden werden von uns bevorzugt. Wir finden es wichtig, dass Reisende nicht nur Strände und Regenwälder kennen lernen, sondern auch die Menschen Costa Ricas. Kontakt mit der lokalen Bevölkerung ist der beste Weg um ein Land wirklich kennen und lieben zu lernen.
Auch im Büroalltag achten wir auf einen verantwortungsbewussten Umgang mit unseren Ressourcen. Müllvermeidung, Mülltrennung und ein fachgerechtes Recycling aller Büromaterialien (Tonerkartuschen, alter Elektrogeräte, Altpapier etc.) haben höchste Priorität. Gerechte Behandlung und Bezahlung sowie flache Hirarchien sorgen für zufriedene Mitarbeiter beim Team Ticotrotter.
Eine intakte Natur ist das schützenswerteste Gut der Menschheit und jeder sollte alles Menschenmögliche dafür tun, diese zu erhalten.

 

Wow, so viele schöne Costa Rica Reisen gibts bei Ticotrotter!
Ja, und unsere Spezialisten beraten auch telefonisch oder per LIVE-CHAT!
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